We hebben met u een visuele onderhoudsnorm (beeldkwaliteit) voor schoon afgesproken. Om te bepalen of deze wordt gehaald, laten we de openbare ruimte dertien keer per jaar schouwen door externe experts. De kwaliteit op het gebied van schoon voldoet gemiddeld aan de afgesproken norm. We zetten ons in om dit zo te houden en waar mogelijk te verbeteren.
In 2021 is ons speerpunt schone parken. De Utrechtse parken hebben een grote aantrekkingskracht op bewoners en bezoekers van de stad. Het is daarom belangrijk dat deze goed schoon zijn, zodat iedereen er aangenaam kan verblijven. In de op te stellen Aanpak Schone Parken gaan we onder andere in op onze schoonmaakwerkzaamheden en de benodigde voorzieningen. In 2021 informeren wij u over deze aanpak. Ook andere intensief gebruikte locaties vragen de nodige aandacht: in 2021 geven we uitvoering aan de opgestelde Hotspot-aanpak in het kader van het Actieplan Utrecht Schone Stad . Hierbij zoeken we de samenwerking met bewoners en bedrijven. Met een communicatiecampagne over de verschillende aspecten van schoon zetten we in op gedragsverandering.
Eind 2019 presenteerden we de Utrechtse Aanpak plaagdierbeheersing – ratten . Met deze aanpak zetten we samen met partners in op het zogenoemde ‘Integrated Pest Management’ (IPM). In 2020 hebben we de eerste ervaringen opgedaan met IPM. In 2021 werken we onze aanpak verder uit met acties op het gebied van organisatie, informatievoorziening, communicatie, uitvoering en handhaving. De campagne ‘Rat in de stad, zo voorkom je dat’ loopt door in 2021.
Wat gaan we daarvoor doen?
P2.1.1 Schoonhouden van de openbare ruimte
P2.1.2 Onderhouden van het groen
Ook voor het onderhouden van het groen is met u een visuele onderhoudsnorm afgesproken. Door schouwen uit te laten voeren door externe experts, bepalen we of de norm gehaald wordt. De kwaliteit op het gebied van groen voldoet aan de afgesproken norm.
Biodiversiteit speelt een steeds belangrijkere rol in het groenbeheer. Om onze medewerkers hiervoor toe te rusten, volgen zij in 2021 de cursus Kleurkeur van de Vlinderstichting. Kleurkeur heeft betrekking op de maaiwerkzaamheden.
Nadat wij u eind 2020 hebben geïnformeerd over de herijking van het zelfbeheerbeleid, brengen we in 2021 zelfbeheer met een campagne onder de aandacht van bewoners om hen hiervoor te enthousiasmeren.
P2.1.3 Handhaven algemene regelgeving en voorschriften vergunningen
Correct gebruik draagt bij aan een openbare ruimte die er schoon en netjes onderhouden uitziet. Om dat gebruik correct te laten verlopen, verlenen we vergunningen en zetten we toezichthouders en boa's in voor toezicht en handhaving op naleving van vergunningen en regels voor het gebruik van de openbare ruimte.
Het highlight programma 2021 bevat de prioritering van de inzet van toezicht en handhaving in de openbare ruimte ter bestrijding van onder andere hondenpoep, illegaal aangeboden afval, overlast op het water enzovoorts.
Prestatie-indicatoren
Nul- | Reali- | Doel- | Doel- | Doel- | Doel- | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Gegronde bezwaren 1% | 1% (2012) | <1% | <1% | <1% | <1% | <1% | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
% scores schoon onder de norm | 5,5 (2017) | 6 | 10 | 10 | 10 | 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
% scores groen onder de norm | 10,9 (2017) | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|